星巴克入住天猫，看天猫如何成为国际大牌线上大本营

随着电子商务的迅猛发展，近年来，越来越多的传统行业正在朝线上靠，通过电商模式来寻求更广阔的发展空间，如今这一理念已经被越来越多的传统企业所接受。以最近入驻天猫的星巴克为例，这家全球最大的咖啡连锁巨头也通过积极布局电商来拓展市场，对类似的传统连锁巨头来讲必将带来重要的示范作用。

星巴克以何种方式入驻天猫?

据介绍，星巴克天猫旗舰店将于12月14日正式开业，开业初期主要售卖星享卡、星礼卡，这是星巴克首次通过线上渠道进行官方售卖。在开业当天，星巴克天猫官方旗舰店还会开售2000张全球限量版钛合金星享卡，单价2000元，拥有这张钛合金星享卡，就可以直接享受星巴克最高等级会员的尊享服务。

从双方的合作模式来看，星巴克早已瞄准天猫这块线上平台。实际上，早在今年11月底，星巴克就在天猫上尝试着卖过两款星享卡——天猫合作款、镶钻款，获得了出人意料的销售业绩，1000张镶钻款星享卡仅上架一小时便被全部秒光。通过这样的热身活动，星巴克充分认识到了电商的巨大潜力，基于天猫在国内电商领域独一无二的地位，与之合作无疑是最明智的选择。

对星巴克而言，这次入驻天猫意义重大，这不仅是其在中国市场战略深化的重要表现，同时也意味着星巴克开始全面拓展线上渠道。除了深受顾客喜爱的实体星享卡和星礼卡，星巴克天猫官方旗舰店还为顾客精心准备了创意十足的电子星享卡、星礼卡和浓情咖啡券。星巴克旨在通过这一旗舰店为用户传递生日的祝福、季节的感恩、正能量的鼓励，可以说在这类，星巴克天猫旗舰店将不再是一个电商平台，更像是一个与消费者进行心与心交流的社交平台。当然，开业当天星巴克天猫官方旗舰店也会售卖咖啡豆、咖啡杯等多种星巴克周边产品，至于咖啡也许指日可待。

对于星巴克来说，在天猫开旗舰店无疑有着重要的战略意义。为此，星巴克方面专门投入了品牌核心资源来推这家“线上店铺”，覆盖全国所有线下1900家门店资源，并通过菜单栏黑板报、收银台台卡、店铺展示架等不同的形式来推广其天猫旗舰店，就连店里的WIFI在连接上之后，也会自动跳转到星巴克天猫旗舰店。

另外，星巴克30000名员工也将一起参与地推，甚至在线下门店发起找天猫的互动。这源于双方在社交媒体层面发起的一个活动，星巴克和天猫号召双方的粉丝，在星巴克门店找天猫Logo，在天猫APP找美人鱼Logo，让双方的用户都有机会获得星巴克和天猫提供的奖品。

天猫“超级品牌日”成为星巴克与之合作的源动力

除星巴克之外，在天猫“超级品牌日”亮相、并与天猫品牌深度合作的的国际大牌还有可口可乐、雅诗兰黛等。可口可乐在今年双11与天猫共同推出定制瓶饮料，雅诗兰黛为天猫推出限量版加赠惊喜礼盒，施华洛世奇在天猫售卖全球限量版水晶鞋款饰品，哈雷戴维森将2016年新款机车放在天猫上售卖，等等。

通过这些案例，不难看出，天猫可以针对各种不同的品牌推出个性化、定制化的跨界合作。为了将这种合作模式做成一种品牌，2015年天猫特别推出了“超级品牌日”，结合电商营销，用定制创意产品的方式为国际大品牌注入更丰富的内涵，帮助这些大品牌加快从线下到线上转型。在这个过程中，天猫会根据电商的平台特性，配合不同品牌推出针对消费者需求的营销模式。随着合作品牌和案例越来越多，天猫的影响力和营销价值也越来越大，如今的天猫不仅是一个电商平台，更是一个具有营销、传播、销售多重属性的综合型品牌。

在这个过程中，天猫“超级品牌日”功不可没，它可以说为天猫和各大知名品牌建立了一个良好的合作模式，在这一模式之下，天猫可以为每个品牌量身定做一个超级品牌日。由于天猫属于国内电商领域的领头羊，在这种情况下，天猫为其他品牌所注入的内涵也更容易得到网民的共鸣。

由于天猫“超级品牌日”初有成效，我们可以看到，业界也不乏其他电商平台模仿天猫的模式，比如京东与腾讯联合推出的“京腾计划”就是典型，根据计划，双方将将集合优势资源共同打造名为 “品商” 的生意平台，在这一模式中，腾讯将提供流量支持，为京东上的品牌带来置换资源。相比之下，天猫超级品牌日的优势明显更大一些，除了页面上的流量，天猫还将带来声量，包括营销、传播方面的价值，将品牌的关注度提高!

基于这一点，星巴克选择与天猫合作也就不难理解。首先，对星巴克而言，与天猫合作将成为其布局电商市场最重要也是最快的途径。如今的天猫已经从单纯的购物平台升级为为企业提供集平台、营销、传播为一体的综合服务平台，那么星巴克布局电商的一系列问题在天猫上将得到非常圆满的解决。当然，星巴克的加入也进一步肯定了天猫的平台实力和品牌影响力的肯定，而且，随着天猫与国际大牌合作越来越深入，天猫国际化、全球化策略也将获得实质性进展，相信未来二者的合作必然会创造双赢的局面，并吸引更多国际大品牌入驻天猫。