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信用卡刷卡后,小票没打印出来如何应对?

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信用卡刷卡后,小票没打印出来如何应对?

时间:2017-07-18 来源:网络 作者:卡惠

导语:开开心心买完东西去结账,刷完信用卡,没打印出小票是什么情况?到底刷卡成功了吗?持卡人该怎么办?卡惠小编为您介绍:

信用卡刷卡后,小票没打印出来如何应对?

开开心心买完东西去结账,刷完信用卡,没打印出小票是什么情况?到底刷卡成功了吗?持卡人该怎么办?卡惠小编为您介绍:

其实遇到这种情况时,没必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡按如下步骤操作:

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会应该提示“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的短信。

2.可以要求商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。

一般出现这种状况的发生在电话机上比较常见,原因就是电话线路传送数据不稳定,如果经常出现这种状况,建议商户要尽快报修请电话公司检查线。

卡惠小科普:什么是冲正交易?

冲正交易,即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1.“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2.“冲正不成功”:机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

卡惠小编提醒:

如果刷卡后收到了扣款短信,但小票没打印出来,在你收到退款短信之前,不要轻易让商户刷你的卡第二次,以免发生二次扣款。

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