一般情况下工行是在线预约线下提交材料的申请模式，所以说你在网上并不是申请而是预约，接下来还会有银行的工作人员上门收取你的相关材料，比如企业开具的最近三个月的正式工资单或收入证明、银行代发工资的存折/账单复印件、社会保险扣缴凭证复印件、银行定期、活期存款单/存折复印件。基金、国债、企业债券购买凭证复印件等等。建议楼主在线申请以后好好准备上述几项材料。

楼主是网上申请的吧，这种情况是申请表已提交成功，但是银行还未取得申请人的身份证、工作证明或收入证明、社保或财力证明等资料。一般通过银行审核了以后，然后银行会安排业务员联系取得资料，或要求申请人到就近网点提交申请资料。建议楼主耐心等待。