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时间:2017-07-21 来源:网络 作者:佚名
导语:邮储银行湘东区支行调整经营理念以“市场为导向、以客户为中心”为指导思想,认真完成信用卡业务拓展工作。在改进客户服务,增加客户粘性方面有很大提升,取得全市发卡数完成比全市第一的成绩。
邮储银行湘东区支行调整经营理念以“市场为导向、以客户为中心”为指导思想,认真完成信用卡业务拓展工作。在改进客户服务,增加客户粘性方面有很大提升,取得全市发卡数完成比全市第一的成绩。
该支行从锁定目标多进件,拓展商圈促合作,针对性开展专题营销活动等三个方面夯实业务发展基础,切实提高信用卡发展力度。一是分组推进,锁定目标重点营销。
全面做好辖区内公务员、企事业单位、行内VIP客户、贷款类客户、代发工资客户、经营两年以上的个体工商户等客户重点营销,并对以上目标客户按照进件群体做好梳理,使营销人员做到心中有数、手里有法,落实三亲制度,做好团办和散客进件;二是拓展商圈,实现合作共赢。
该支行通过发展信用卡特惠商户,开展“超市满减”、“一元洗车”、“十元洗头”、“油卡充值”等优惠活动,并自行制作了相应的对外宣传单册,营造客户信用卡的用卡氛围;三是精准营销,锁定行政事业单位客户群。
邮储银行湘东区支行积极落实省、市分行信用卡发展战略要求,重视对教师行业的团办营销工作。积极提升信用卡活卡率,为此积极走访卫生院、学校等事业单位并举办了多场校园推介会,完成营销信用卡150张。
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